Termos e Condições de Uso da MontForma

 

 

Seu Guia para uma Parceria Transparente e Confiável

 

Última Atualização: 22 de Outubro de 2025

Bem-vindo ao Website da MontForma! Ao acessar ou utilizar nosso Serviço, você celebra um acordo conosco. Por favor, leia estes Termos e Condições com atenção. Eles definem as regras e os compromissos para que nossa relação seja clara, segura e benéfica para ambos.

 

1. Interpretação e Definições Fundamentais

 

Para sua total clareza ao longo deste documento:

  • Empresa (ou “Nós”, “Nosso”): Refere-se à MontForma.

  • Serviço (ou Site): Refere-se ao Website da MontForma, acessível em https://montforma.com.br, e às funcionalidades que ele oferece.

  • Dispositivo: Qualquer equipamento que você use para acessar o Serviço (computador, celular, tablet).

  • Termos: Referem-se a estes Termos e Condições, que estabelecem o acordo integral entre Você e a Empresa.

  • Você: O indivíduo que acessa ou utiliza o Serviço, ou a pessoa jurídica em nome da qual este indivíduo atua.

  • Afiliada: Uma entidade que possua controle, seja controlada ou esteja sob controle comum com a Empresa.

 

2. O Seu Compromisso ao Utilizar o Serviço

 

Seu acesso ao nosso Serviço está condicionado à sua total aceitação e cumprimento destes Termos e de nossa Política de Privacidade.

  • Aceitação: Ao navegar, solicitar orçamentos ou agendar serviços, você concorda plenamente com todas as regras aqui estabelecidas. Se houver discordância, pedimos gentilmente que não utilize nosso Serviço.

  • Requisito de Idade: Ao utilizar o Serviço, você declara ser maior de 18 anos. A MontForma não permite o uso por menores de idade.

  • Segurança dos Dados: Ao aceitar estes Termos, você também aceita a nossa Política de Privacidade, que detalha como tratamos seus dados pessoais, garantindo seus direitos e a segurança das suas informações.

 

3. Condições e Limitações da Prestação de Serviço

 

A MontForma se dedica à excelência na montagem, manutenção e instalação de móveis. O uso do Website para agendamento e informações está sujeito às seguintes condições:

  • Agendamento: A solicitação de agendamento por meio do Site ou canais de contato está sujeita à nossa confirmação de disponibilidade de equipe e horário.

  • Orçamento: O valor exato do serviço é fornecido após a análise técnica no momento do atendimento. O site fornece apenas informações preliminares.

  • Cancelamento: As condições de cancelamento ou reagendamento de serviços devem ser comunicadas diretamente à Empresa com a máxima antecedência para evitar transtornos e custos.

 

4. Links para Sites de Terceiros

 

Nosso Serviço pode conter links para websites e serviços de terceiros que não são operados ou controlados pela MontForma.

  • Isenção: Não temos controle e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses terceiros.

  • Recomendação: Incentivamos fortemente que você leia os termos e políticas de qualquer site de terceiros que você visite, garantindo sua própria segurança.

 

5. Rescisão do Acesso

 

A MontForma reserva-se o direito de encerrar ou suspender seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio, caso identifique qualquer violação grave destes Termos e Condições.

  • Efeito da Rescisão: Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente.

 

6. Limitação de Nossa Responsabilidade

 

Trabalhamos para ser transparentes em todas as etapas, mas é importante definir limites de responsabilidade.

  • Responsabilidade Máxima: Em qualquer situação, a responsabilidade total da Empresa e de seus fornecedores sob estes Termos será limitada ao valor que você efetivamente pagou pelo Serviço ou a 100 USD (o que for maior) caso não tenha havido compra direta.

  • Exclusão de Danos Indiretos: Na extensão máxima permitida pela lei, a Empresa não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais (como perda de lucros, interrupção de negócios, etc.) decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar o Serviço, mesmo que tenhamos sido avisados sobre a possibilidade de tais danos.

 

7. Isenção de Responsabilidade “COMO ESTÁ” e “CONFORME DISPONÍVEL”

 

O Serviço é fornecido “COMO ESTÁ” e “CONFORME DISPONÍVEL”, sem garantias de qualquer tipo, exceto as expressas em lei.

  • Ausência de Garantia: A Empresa não garante que o Serviço atenderá a todos os seus requisitos, que será ininterrupto, livre de erros ou compatível com todos os seus softwares e sistemas.

  • Nosso Compromisso: No entanto, a MontForma compromete-se a aplicar o máximo de esforço e diligência para que a sua experiência no Serviço seja a melhor e mais confiável possível.

 

8. Disposições Legais e Solução de Conflitos

 

  • Lei Aplicável: Estes Termos e seu uso do Serviço serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, excluindo-se regras de conflito de leis.

  • Resolução de Disputas: Em caso de qualquer desacordo ou disputa, incentivamos que você entre em contato conosco primeiro, buscando a resolução amigável e informal antes de recorrer a medidas legais.

 

9. Alterações e Atualizações dos Termos

 

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento.

  • Aviso Prévio: Se fizermos uma alteração material (significativa), faremos o possível para notificá-lo com pelo menos 30 dias de antecedência antes que os novos termos entrem em vigor.

  • Aceitação: Ao continuar a utilizar nosso Serviço após a entrada em vigor das alterações, você concorda automaticamente com os novos Termos. Caso discorde, pedimos que interrompa o uso do Website.

 

10. Fale Conosco

 

Sua clareza e satisfação são essenciais. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, entre em contato: